Договор-оферта об оказании услуг


Настоящий Договор-оферта является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Горяйнова Антона Викторовича (ИНН: 615521417483, ОГРН: 318619600004130), фирменное наименование «Клуб путешествий TrekRussia», действующий на основании свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя №318619600004130 от 16.01.2018, именуемого в дальнейшем «Клуб», предлагающим физическим лицам, индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам (именуемым в дальнейшем «Участник», а совместно именуемым «Стороны»), заключить настоящий Договор-оферту на оказание Клубом Участнику услуг в порядке и на условиях, установленных данным договором. Настоящий Договор-оферта содержит все существенные условия договора оказания услуг по сопровождению и консультированию Участника в процессе Мероприятия.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) совершение лицом действий по выполнению указанных в Договоре-оферте условий (в частности, оплата услуг) считается Акцептом оферты, т.е. Вашим согласием с настоящим Договором-офертой. С момента совершения акцепта юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, производящее Акцепт оферты, считается ознакомившимся и согласившимся с условиями настоящего Договора-оферты и согласно статьи 438 ГК РФ вступившим с Клубом в договорные отношения в соответствии с условиями Договора-оферты, изложенными ниже. При этом Договор-оферта считается заключенным без двустороннего подписания в каждом конкретном случае и действителен в электронном виде, так как Акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.

Термины и определения, принятые в документе

Договор-оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу: http://trek-russia.com/documents/dogovor-oferta/, договор между Клубом и Участником на оказание услуг по сопровождению и консультированию Участника в процессе похода (индивидуального либо в составе группы), который заключается посредством Акцепта оферты.

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора-оферты путем осуществления Участником действий, указанных в пунктах 3.1 – 3.3 настоящего Договора-оферты, т.е. совершение оплаты услуг Клуба любым доступным Участнику способом по реквизитам Клуба. Акцепт оферты создает Договор-оферту.

Сайт — интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: www.trek-russia.com

Стороны – совместно именуемые Клуб и Участник.

Мероприятие – комплекс услуг по организации и сопровождению Участника в походе и обеспечению его безопасности во время похода, при этом обеспечение безопасности Участника является приоритетной задачей; услуги оказываются за общую цену по Договору-оферте об оказании услуг.

Участник – физическое лицо, желающее совершить поход, осуществившее Акцепт оферты, и являющееся таким образом потребителем услуг, предоставляемых Клубом по заключенному Договору-оферте.

Группа – Участник или несколько Участников, выполняющих в один и тот же срок и под единым руководством Сопровождающего принятую ими программу мероприятия, оговоренную в Договоре-оферте.

Сопровождающий — профессионально подготовленное лицо, сопровождающее Участника и других членов группы и обеспечивающее их безопасность при проведении мероприятия. В целях безопасности руководство Участником либо группой Участников осуществляет непосредственно Сопровождающий, и его распоряжения являются обязательными для выполнения Участником и другими членами группы.

1. Предмет договора-оферты

1.1. Предметом Договора-оферты является возмездное оказание Клубом Услуг Участнику в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты в сроки, указанные в Заявке Участника и на Сайте. Перечень Услуг и порядок их предоставления указаны в п.2.1.2 настоящего Договора-оферты.

1.2. Участник полностью принимает условия Договора-оферты и оплачивает услуги Клубу в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.

1.3. Началом мероприятия считается момент встречи группы в первый день мероприятия.

1.4. Окончанием мероприятия считается место финиша Мероприятия либо отстранение/отказ Участника от дальнейшего участия в Мероприятии по любым причинам, а также самовольный уход Участника.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Клуб имеет право:

2.1.1. Давать обязательные к исполнению Участником указания по его экипировке и оснащению, необходимым для прохождения маршрута;

2.1.2. Давать рекомендации о местах возможного приобретения Участником необходимой экипировки и оснащения;

2.1.3. Требовать от Участника неукоснительного исполнения мер безопасности при прохождении маршрута;

2.1.4. Отказаться от продолжения маршрута на любом его этапе в случае сознательного нарушения Участником мер безопасности и при неповиновении требованиям Сопровождающего, который на период прохождения маршрута представляет интересы Клуба перед Участником;

2.1.5. Изменить программу мероприятия в зависимости от погодных условий, состояния участников и других обстоятельств.

2.2. Клуб, в том числе через Сопровождающего, обязуется:

2.2.1. Обеспечить Участнику питание на маршруте;

2.2.2. Обеспечить безопасность Участника во время Мероприятия;

2.2.3. Следить за состоянием здоровья Участника.

2.3. Участник имеет право:

2.3.1. Получать от Клуба и Сопровождающего любую информацию, связанную с Мероприятием;

2.3.2. В полной мере получить комплекс оплаченных им услуг.

2.4. Участник обязуется:

2.4.1. Оплатить стоимость услуг в порядке, предусмотренном п.3 настоящего Договора-оферты;

2.4.2. За свой счет приобрести необходимую личную экипировку и снаряжение. Список личного снаряжения указан на Сайте;

2.4.3. Самостоятельно прибыть в указанные время и место начала мероприятия;

2.4.4. При прохождении маршрута неукоснительно выполнять меры безопасности, а также все указания и требования Сопровождающего.

3. Стоимость и порядок оплаты услуг

3.1. Стоимость Услуг по Договору-оферте определяется в соответствии с действующими ценами Клуба и прописаны на Сайте.

3.2. Оплата услуг по настоящему Договору-оферте производится в порядке 15% предоплаты путем перечисления Участником денежных средств в безналичной форме на расчетный счет Клуба, за наличный расчет либо с использованием электронных платежных систем по реквизитам Клуба. По желанию Участника Клуб может выставить Участнику счет на оплату. По соглашению сторон возможны иные формы и порядок оплаты. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Клуба.

3.3. Остальная часть оплаты услуг в размере 85% от общей стоимости должна быть внесена Участником не позднее, чем за 15 дней до даты начала оказания услуг.

3.4. Выбор и использование способа оплаты оказываемых Клубом услуг производится Участником по собственному усмотрению и без какой-либо ответственности Клуба. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Клубом способов оплаты выходят за рамки Договора-оферты и регулируются соглашениями между Участником и соответствующими организациями.

3.5. Неявка Участника ко времени начала мероприятия по любым причинам без уведомления Клуба в порядке, предусмотренном п.6.4 Договора-оферты, расценивается как отказ от мероприятия В этом случае денежные средства, предварительно уплаченные Участником, не возвращаются. При этом удержанные Клубом суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Участником Клубу за нарушение условий настоящего Договора-оферты.

4. Особые условия. Гарантии участника

4.1. Участник уведомлен и осознает, что предусмотренное настоящим Договором-офертой мероприятие носит характер экстремального, основано на длительном контакте с дикой природой, в связи с чем, несет в себе соответствующие риски и опасности, в том числе, но не ограничиваясь:

4.1.1. Вероятность получить сильный солнечный ожог кожи и сетчатки глаз, если находиться на солнце без защиты от солнечного излучения.

4.1.2. Вероятность несчастного случая, нанесения вреда здоровью или иных неблагоприятных последствий в связи с погодными условиями или иными непреодолимыми силами природы (низкая температура, лавины, камнепады, ледовые трещины и пр.);

4.1.3. Вероятность развития проявлений горной болезни.

4.1.4. Иные риски, обусловленные экстремальным характером похода.

4.2. Гарантии Участника:

4.2.1. Участник похода должен ознакомиться с Правилами мероприятия (Приложение № 1).

4.2.2. Участник гарантирует надлежащее у него состояние здоровья, позволяющее совершать поход, пребывать в условиях высокогорья и переносить тяжелые физические нагрузки, в том числе (но не ограничиваясь) отсутствие у него хронических заболеваний сердечно-сосудистой и дыхательной систем организма, сахарного диабета, любой формы анемии, противопоказаний к смене климатических и погодных условий, стиля питания, других заболеваний и/или особенностей здоровья, требующих регулярного медицинского наблюдения или врачебной помощи, а также иных медицинских противопоказаний для участия в мероприятии.

4.2.3. Участник гарантирует, что на момент Акцепта оферты не лишен дееспособности, Акцепт оферты не совершен под влиянием насилия, обмана, угрозы, Участник не страдает заболеваниями, препятствующими осознавать условия настоящего Договора-оферты, а также отсутствуют обстоятельства, вынуждающие совершить Акцепт оферты на крайне невыгодных для него условиях.

4.3. Участник ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных». Осуществлением Акцепта оферты Участник выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Осуществлением Акцепта оферты Участник дает Клубу согласие на использование его персональных данных для маркетинговых, рекламных и информационных целей.

5. Обстоятельства непреодолимой силы

5.1. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, которые не могли быть ни предвидены, ни предотвращены разумными действиями Клуба или Участника (забастовки, стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, погодные условия, военные действия, постановления органов государственной власти, влияющие на исполнение данного Договора-оферты, эпидемии, террористические акты или угроза террористических актов, резкое изменение курса национальных валют, запрет на авиа-перевозки в данном направлении, непредвиденный рост транспортных тарифов и другие подобные обстоятельства, влияющие на исполнение настоящего Договора-оферты), стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору-оферте.

5.2. Сторона, которая ссылается на непреодолимые обстоятельства, обязана срочно проинформировать об этом другую Сторону в письменной форме в 3-х дневный срок, причем другая Сторона вправе требовать документальное подтверждение. В противном случае первая Сторона обязана возместить другой Стороне понесенный реальный ущерб.

5.3. Информационные уведомления о наступлении форс-мажорных обстоятельств может быть передано любыми доступными средствами связи, такими как почтовые отправления, телеграфная, факсимильная связь, электронная почта, курьерская доставка с подтверждением получения уведомления соответствующей стороной.

5.4. Надлежащим доказательством наличия указанных в п. 5.1. обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительности будут служить справки, выдаваемые компетентными органами.

6. Изменение и расторжение договора-оферты

6.1. В случае расторжения Договора-оферты по инициативе Клуба, при условии надлежащего исполнения Участником положений настоящего Договора-оферты, внесенные по настоящему Договору-оферте денежные средства возвращаются Участнику в полном объеме.

6.2. В случае расторжения Договора-оферты по инициативе Участника после начала мероприятия внесенные им по настоящему Договору-оферте денежные средства не возвращаются. При этом удержанные Клубом в соответствии с указанным порядком суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Участником Клубу за досрочное расторжение настоящего Договора-оферты.

6.3. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения условий настоящего Договора-оферты Участником либо нарушения Правил мероприятия (Приложение № 1) настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Клуба без возврата Участнику внесенных по настоящему Договору-оферте денежных средств. При этом удержанные Клубом в соответствии с указанным порядком суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Участником Клубу за нарушение условий настоящего Договора-оферты.

6.4. При досрочном расторжении настоящего Договора-оферты по инициативе Участника, Участник обязан в 3-х дневный срок оповестить Клуб о расторжении Договора в письменном виде. В этом случае Клуб возвращает оплаченную Участником сумму за вычетом фактически понесенных им расходов по оказанию услуг Участнику.

6.5. Участник вправе перенести свое участие на любой другой поход, запланированный Клубом в этом же году и анонсированный в расписании на Сайте, доплатив разницу в цене между уже оплаченной суммой и текущей ценой выбранного похода на момент доплаты, а также Участник вправе передать право участия в походе другому человеку на таких же условиях.

6.6. Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента Акцепта оферты и действует до полного исполнения сторонами обязательств по нему.

7. Заключительные положения

7.1. Все письменные уведомления, письма, соглашения, заявки и прочие документы, составляемые в ходе исполнения настоящего Договора-оферты и в связи с ним, равно как и сам Договор-оферта, могут быть переданы Сторонами с помощью средств факсимильной связи либо в отсканированном виде по электронной почте, признаются сторонами полноценными юридическими документами, имеющими простую письменную форму, и являются доказательствами в суде.

7.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора-оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, споры рассматриваются в суде в установленном действующим законодательством РФ порядке.

7.3. Недействительность одного из условий или пунктов настоящего Договора-оферты не является основанием для признания недействительными любых других условий либо пунктов Договора-оферты и не отменяет их действие.

7.4. Информация, содержащаяся в Договоре-оферте, приложениях к нему, переписка по Договору-оферте, а также иные сведения, полученные сторонами вследствие исполнения настоящего Договора-оферты, являются конфиденциальными и разглашению не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

7.5. Клуб оставляет за собой право изменять условия настоящего Договора-оферты и всех его неотъемлемых частей без согласования с Участником с уведомлением последнего посредством размещения на Сайте новой редакции Договора-оферты или какой-либо его неотъемлемой части, подвергшейся изменениям. Новая редакция Договора-оферты и/или какой-либо его неотъемлемой части вступает в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен Клубом при их опубликовании. Действующая редакция Договора-оферты и всех приложений к нему всегда находится на сайте в публичном доступе по адресу: http://www.trek-russia.com/public-offer-agreement/

7.6. Настоящий Договор-оферта является офертой, и в силу действующего гражданского законодательства РФ Клуб имеет право на отзыв Договора-оферты в соответствии с положениями статьи 436 Гражданского кодекса РФ. В случае отзыва настоящего Договора-оферты Клубом настоящий Договор-оферта считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте.

7.7. По письменному требованию Участника Клуб может оформить печатную версию Договора-оферты с подписями Сторон, равному по юридической силе настоящему публичному Договору-оферте.

Индивидуальный предприниматель
Горяйнов Антон Викторович
346537, РОССИЯ, РОСТОВСКАЯ ОБЛ, Г ШАХТЫ, УЛ СИМФЕРОПОЛЬСКАЯ, 11, 3
ИНН: 615521417483
ОГРН: 318619600004130
Банк: ФИЛИАЛ «РОСТОВСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
Номер счёта: 40802810026070006720
Корреспондентский счёт: 30101810500000000207
БИК: 046015207
Тел: +7 903 402-19-52;
Email: info@trek-russia.com


Приложение №1 к Договору-оферте об оказании услуг


Правила мероприятия